El consumidor espera productos de calidad, entregados a tiempo, por medio de transacciones simples, pero atentas. ¿Qué pasa si la cadena de suministro sufre algún contratiempo? ¿Cómo hablar con los clientes para evitar que cancelen sus pedidos? Ahí es donde tu proceso logístico depende de la atención personalizada. Ninguna cadena de suministro está exenta deLeer más
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