Los niveles de inventario y tiempos de almacenamiento que antes podían ser razonables ahora son difíciles de soportar (en ocasiones insostenibles). Eventualmente, eso repercute en la calidad del servicio, por rotura del stock y retrasos en entrega (por nombrar algunos problemas). Las empresas necesitan nuevas metodologías, para ello Debra Smith y Chad Smith desarrollaron elLeer más
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